Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren das Vertragsverhältnis :

zwischen
Libreo c/o Médecine & Hygiène,
Genossenschaft, mit Sitz in Chêne-Bourg, Chemin la mousse 46 - 1225 Genf, eingetragen im Handelsregister des Kantons Genf unter der Nummer CH-660-0038944-2.
Im Folgenden als "Wir" bezeichnet ;

Im Auftrag von www.libreo.ch,
Im Folgenden als "Website" bezeichnet;

DER EINEN SEITE;

und

Jede natürliche oder juristische Person, die die Website besucht oder für sich selbst oder für einen Dritten einen Kauf auf der Website tätigt,

Im Folgenden als "Sie" bezeichnet;
ANDERERSEITS.

ARTIKEL 1. BEDINGUNGEN FÜR DIE DURCHFÜHRUNG EINER ONLINE-BESTELLUNG

Jeder Käufer, der privat oder beruflich eine Bestellung auf der Website tätigt, erklärt, dass er 18 Jahre alt ist und über die Geschäftsfähigkeit oder in Ermangelung einer solchen über eine elterliche Genehmigung verfügt, die es ihm erlaubt, den Vertrag abzuschließen.
Für den Fall, dass diese Bedingungen nicht gemäß den Angaben in diesem Vertrag eingehalten werden, behalten wir uns das Recht vor, uns zur Beilegung eines eventuellen Rechtsstreits direkt an den Vormund oder gesetzlichen Vertreter der betreffenden Person zu wenden. Wir sind daher insbesondere berechtigt, von ihm die Zahlung aller von ihm getätigten Bestellungen zu verlangen.

ARTIKEL 2. SCHRITTE ZUM ABSCHLUSS DES BESTELLVERTRAGS

2-1 Die Informationen auf der Website stellen kein Angebot im rechtlichen Sinne dar, so dass nur die Bestellung zwischen Ihnen und Uns ein solches Angebot darstellt.
2-2 Jeder Internetnutzer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website zur Kenntnis nehmen. Folglich zieht jede Bestellung Ihre volle und uneingeschränkte Zustimmung ohne Ausnahme oder Vorbehalt zu den in diesem Vertrag aufgeführten Bedingungen nach sich. Diese Bedingungen werden Ihnen im Übrigen während des Validierungsprozesses jeder Bestellung mitgeteilt, und die Registrierung Ihrer Bestellung unterliegt ihrer Annahme. Jede Person, die einen Kauf auf der Website getätigt hat, erklärt folglich, dass sie diese vollständig kennt und diese Tatsache im Falle eines Rechtsstreits nicht abstreiten kann.
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die möglicherweise Änderungen unterliegen, gelten als verbindlich, wenn sie zum Zeitpunkt der Aufgabe jeder Bestellung in Kraft sind.
- Im Falle eines Rechtsstreits wird eine gütliche Einigung angestrebt, und wenn dies nicht gelingt, sind für Streitigkeiten jeglicher Art stets ausschließlich die Gerichte zuständig, auf deren Gebiet die Editions Médecine & Hygiène ihren Sitz haben, und sie unterliegen folglich dem Schweizer Recht.
2-3 Nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihrer Bestätigung senden Wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung an die E-Mail-Adresse, die Sie Uns bei der Erstellung Ihres Profils oder während des Bestellvorgangs mitgeteilt haben. Diese E-Mail stellt unsere Annahme Ihrer Bestellung dar und bildet somit den Kaufvertrag zwischen uns und Ihnen, der den in diesem Vertrag festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt. Wir werden die Bestellung dann gemäß den im vorliegenden Vertrag festgelegten Klauseln bearbeiten.

ARTIKEL 3. EIGENTUMSVORBEHALT

3-1 Die Ihnen gelieferten Artikel bleiben unser Eigentum, solange Sie Ihre Verpflichtungen uns gegenüber nicht erfüllt haben und insbesondere den Gesamtbetrag der Rechnung für die Bestellung, die Sie auf der Website aufgegeben haben, nicht beglichen haben.
3-2 Die Verantwortung für die Risiken des Verlusts oder der Zerstörung dieser Artikel liegt jedoch ab dem Zeitpunkt der Lieferung bei Ihnen, und zwar auch dann, wenn Sie noch nicht der Eigentümer sind, weil Sie die Zahlung noch nicht geleistet haben.
3-3 Im Falle eines Zahlungsverzugs gemäß den auf Ihrer Rechnung, die den bestellten Artikeln bei Lieferung beilag, deutlich angegebenen Fristen, einer Nichtzahlung trotz Mahnung(en) und wenn keine Einigung erzielt werden konnte, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen zu verlangen, dass die Artikel ausdrücklich auf Ihre Kosten an uns zurückgesandt werden.

ARTIKEL 4. PREISPOLITIK

4-1 Die auf der Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben, jedoch ohne Versandkosten.
4-2 Der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angezeigte Preis ist garantiert, sofern er zwischen der vorherigen Bestellung und Ihrer Bestellung bei den Lieferanten der Werke, die nicht zu den verschiedenen Verlagshäusern der Genossenschaft Médecine & Hygiène gehören, nicht geändert wurde (nach oben oder nach unten).
4-3 Wir behalten uns das Recht vor, Studenten und Assistenten der Medizin Rabatte zu gewähren oder nicht (vorbehaltlich der Vorlage eines entsprechenden Nachweises).

ARTIKEL 5. VERFÜGBARKEIT UND VERSANDZEITEN

5-1 Jede auf der Website aufgeführte Artikelkarte enthält einen Hinweis auf die Verfügbarkeit des betreffenden Buches und eine Frist, innerhalb derer es voraussichtlich an Sie versandt wird.

5-3 Es kann jedoch vorkommen, dass ein Artikel, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung als verfügbar gilt, nicht verfügbar ist, worüber wir Sie informieren werden:
- Wenn ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist, betrachten wir Ihre Bestellung als gültig, bis wir in der Lage sind, sie zu erfüllen, es sei denn, Sie haben um eine Stornierung gebeten.
- Im Falle einer dauerhaften Nichtverfügbarkeit (ausverkauft, nicht mehr im Handel erhältlich usw.) der Artikel, die Ihre Bestellung ausmachen, sind wir gezwungen, die Bestellung zu stornieren.

ARTIKEL 6. LIEFERBEDINGUNGEN

6-1 - Porto- und Verpackungskosten
Die Kosten für Porto und Verpackung betragen :

CHF 3.- für die Schweiz (am 1. Juli 2020).
5€ für andere Länder (am 1. Juli 2020).
6-2 - Zollgebühren und -abgaben.

Eventuelle länderspezifische Zollgebühren und Steuern, die nicht für die Lieferung in die Schweiz anfallen, liegen in Ihrer Verantwortung und sind zusätzlich zum Betrag Ihrer Bestellung und den Versand- und Verpackungskosten von Ihnen zu tragen. Nach dem geltenden Recht des Landes, in das Ihre Bestellung geliefert wird, können diese Kosten vom Empfänger des Pakets ordnungsgemäß eingefordert werden, selbst wenn Sie der Auftraggeber der Bestellung sind. Es liegt also in Ihrer Verantwortung, sich bei den zuständigen Behörden Ihres Landes oder des Landes des Empfängers Ihrer Bestellung zu informieren, insbesondere im Rahmen einer Geschenksendung.

ARTIKEL 7. ZAHLUNGSARTEN

Auf der Website werden Ihnen, je nachdem, ob Sie Ihren Wohnsitz in der Schweiz haben oder nicht, während des Bestätigungsprozesses Ihrer Bestellung verschiedene Zahlungsarten angeboten, um Ihnen eine einfache und sichere Bezahlung Ihrer Einkäufe zu ermöglichen.

7-1 Zulässige Zahlungsarten für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz
- Die Zahlung von Bestellungen, die von Personen mit Wohnsitz in der Schweiz getätigt werden, kann bar durch eine Zahlung direkt bei Médecine & Hygiène erfolgen.
- Sie können außerdem eine Zahlung innerhalb von 30 Tagen auf Rechnung vornehmen, wenn Sie dies per E-Mail oder telefonisch beantragen.
- Im Falle eines Zahlungsverzugs gemäss den auf Ihrer Rechnung deutlich angegebenen Fristen, die der Lieferung der Artikel, die Gegenstand Ihrer Bestellung waren, beigefügt sind, oder im Falle der Nichtzahlung und falls keine Einigung erzielt werden konnte, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen zu verlangen, dass diese Artikel ausdrücklich auf Ihre Kosten an uns zurückgesandt werden und dass Sie für jede weitere Bestellung eine Barzahlung vornehmen. Sie können diese Barzahlung bei einer Abholung im Geschäft leisten. Diese Maßnahme, deren Dauer wir uns vorbehalten und die für uns eine Zahlungsgarantie darstellt, ist dann die Voraussetzung dafür, dass wir Ihre Bestellungen ausführen können.

7-2 Zulässige Zahlungsarten für Personen mit Wohnsitz in einem europäischen oder außereuropäischen Land
- Die Zahlung von Bestellungen, die von Personen mit Wohnsitz in einem Land in Europa [ohne die Schweiz] oder außerhalb Europas aufgegeben werden, muss nach Ihrem Ermessen mit einer internationalen Kreditkarte erfolgen.
- Unabhängig davon, ob Sie in einem europäischen Land [ohne Schweizer Staatsgebiet] oder außerhalb Europas wohnen, belasten wir Ihr Bankkonto erst dann mit dem Restbetrag Ihrer Zahlung, wenn die Artikel, die Gegenstand Ihrer Bestellung waren und von unseren Lieferanten verfügbar gemacht und geliefert werden, tatsächlich versandt werden.

ARTIKEL 8. BEDINGUNGEN UND FRISTEN FÜR DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

8-1 Gemäß dem Schweizer Recht hat jede Person, die eine Bestellung auf der Website aufgegeben hat, eine Frist von 7 [Kalender-] Tagen, um ihr Widerrufsrecht geltend zu machen, beginnend mit dem Datum der Annahme des Kaufvertrags, in diesem Fall mit dem Datum der Bestätigung Ihres Warenkorbs und der Bestätigung per E-Mail, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben und sie bearbeiten werden.

8-2 Falls Ihr Widerrufsantrag nicht den in diesem Vertrag festgelegten Bedingungen entspricht, sind wir berechtigt, von Ihnen die vollständige Zahlung des Artikels bzw. der Artikel, die Gegenstand Ihrer Bestellung waren, zu verlangen.

ARTIKEL 9. RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRECHT

Neben der Ausübung des Widerrufsrechts haben Sie unter bestimmten, in diesem Vertrag ausdrücklich genannten Bedingungen die Möglichkeit, den von Ihnen bestellten Artikel an uns zurückzusenden oder einen Umtausch zu beantragen.

9-1 Rückgabepolitik
- Im Falle einer Lieferung durch unseren Partner "La Poste", und nur in diesem Fall, eines Artikels, der nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmt oder während des Transports beschädigt wurde, haben Sie eine Frist von 7 [Kalender-]Tagen ab dem Lieferdatum, wobei das Datum des Poststempels maßgeblich ist, um uns Ihren Wunsch mitzuteilen und den betreffenden Artikel an uns zurückzuschicken.
- Damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich prüfen und bearbeiten können, müssen Sie Ihrer Sendung eine Kopie der Rechnung und des Lieferscheins oder des Lieferscheins ohne Einzelpreis im Falle eines Geschenks, der per Paketdienst versandt wurde, sowie das ausgefüllte Rücksendeformular beifügen, andernfalls können wir Ihre Anfrage leider nicht bearbeiten.
- Jeder Artikel, der nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmt und Gegenstand eines Rückgabeantrags ist, muss auf unsere Kosten in seiner Originalverpackung, nicht entsiegelt, nicht abgenutzt oder beschädigt an uns zurückgesandt werden.

Alle diese Elemente sind an die folgende Adresse zu senden:
Médecine & Hygiène / Libreo - Retouren + Name der Website, auf der Sie bestellt haben.
Chemin de la Mousse 46
1225 Chêne-Bourg
Schweiz

- Unter dem Vorbehalt, dass alle diese Bedingungen erfüllt sind, verpflichten wir uns, Ihnen so schnell wie möglich und auf unsere Kosten den ersetzten Artikel zuzusenden, der von nun an Ihrer Bestellung entspricht. Darüber hinaus werden wir Ihnen als Entschädigung für die Kosten, die Ihnen durch die Rücksendung des/der betreffenden Artikels/Artikel entstanden sind, einen Geschenkgutschein über den Nettobetrag der Versandkosten ausstellen, der in allen unseren Buchhandlungen eingelöst werden kann.
- Da alle Bücher, die Sie bei uns bestellen, Gegenstand von Sonderbestellungen bei unseren Lieferanten sind, können wir keine anderen Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die wir Ihnen geschickt haben, als solche, die nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen oder die während des Transports beschädigt wurden.

9-2 Umtauschpolitik
Sie haben die Möglichkeit, einen auf der Website bestellten Artikel, den Sie selbst für einen Dritten erworben haben oder der Ihnen von einem Dritten geschenkt wurde, umzutauschen.
- Für den Umtausch eines Artikels im Falle einer Lieferung durch unseren Partner "La Poste", und nur in diesem Fall, verfügen Sie über eine Frist von 7 [Kalender-] Tagen ab dem Lieferdatum, um per E-Mail einen Antrag zu stellen. Ihren Umtauschantrag (librairie@medhyg.ch), indem Sie uns Ihre Kundendaten [Name, Vorname, Kundennummer], Ihre Bestelldaten [Bestellnummer, Datum, Zahlungsweise] und die Daten des Artikels oder der Artikel [Titel, Autorenname, Ean13-Code oder ISBN-Code, Preis], die von Ihrem Antrag betroffen sind und die auf Ihrer Rechnung und dem Lieferschein, die Ihrer Bestellung zum Zeitpunkt ihrer Lieferung beilagen, aufgeführt sind, mitteilen.
- Vorbehaltlich der Annahme durch unsere Bestellabteilung und je nach Art des Buches haben Sie dann ab dem Datum der Annahme Ihres Antrags durch unsere Bestellabteilung 7 [Kalender-]Tage Zeit, den/die betreffenden Artikel auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden, wobei das Datum des Poststempels maßgeblich ist. Damit wir Ihren Antrag so schnell wie möglich prüfen und bearbeiten können, müssen Sie Ihrer Sendung eine Kopie der Rechnung und des Lieferscheins oder des Lieferscheins ohne Preis nur im Falle eines Geschenks, der per Paketdienst versandt wurde, sowie das ordnungsgemäß ausgefüllte Umtauschformular beifügen, in dem die Gründe für Ihren Antrag zusammengefasst sind; andernfalls sind wir leider nicht in der Lage, Ihren Antrag zu bearbeiten.
- Alle Artikel, die Gegenstand eines Umtauschantrags sind, müssen auf Ihre Kosten in ihrer Originalverpackung, nicht versiegelt, nicht abgenutzt oder beschädigt an uns zurückgeschickt werden. Alle diese Elemente sind an die folgende Adresse zu senden:

Médecine & Hygiène / Libreo - Umtausch + Name der Website, auf der Sie bestellt haben.
Chemin de la Mousse 46
1225 Chêne-Bourg
Schweiz

- Unter dem Vorbehalt, dass Sie alle diese Bedingungen erfüllen, verpflichten wir uns, Ihnen einen Geschenkgutschein über den Nettobetrag des Artikels Ihrer Bestellung auszustellen, mit dem Sie einen Artikel Ihrer Wahl auf unserer Website kaufen können.

ARTIKEL 10. RECHTLICHE INFORMATIONEN

10-1 Rechtliche Hinweise
Die Website ist die Online-Plattform der Schweizer Verlage für Geisteswissenschaften. Wenn Sie Anmerkungen oder Fragen zu ihr haben, können Sie Uns kontaktieren, indem Sie uns eine E-Mail schicken oder an die folgende Postadresse schreiben:

Libreo
c/o Medizin & Hygiene
Chemin de la Mousse 46
1225 Chêne-Bourg
Schweiz

10-2 Lizenz zum Zugriff auf die Website
Sie sind berechtigt, auf die Website zuzugreifen und sie ausschließlich zu persönlichen Zwecken zu nutzen und dürfen sie und ihren gesamten Inhalt ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung und unter Androhung von Strafe nicht zu kommerziellen Zwecken oder für andere Aktivitäten, die Uns schaden könnten, nutzen.

10-3 Anwendbares Recht
Alle Klauseln in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in allen darin erwähnten Kauf- und Verkaufstransaktionen unterliegen dem Schweizer Recht.

10-4 Haftung
- Wir verpflichten uns, alles zu tun, um Ihnen die bestmögliche Servicequalität gemäß der von allen Mitarbeitern Unserer Buchhandlungen geleisteten Arbeit und den Werten Unseres Unternehmens zu gewährleisten. Wir können jedoch nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der bestellten Artikel haftbar gemacht werden, insbesondere im Falle von Lieferengpässen oder Verzögerungen bei der Lieferung dieser Artikel durch die Post.
- Trotz Unserer Wachsamkeit und aller Vorsichtsmaßnahmen, die Wir bei den Partnern, mit denen Wir zusammenarbeiten, ergriffen haben, damit Sie die Dienste, die Wir Ihnen anbieten, nutzen können, können Wir nicht garantieren, dass es keine Störungen im Betrieb der Website und ihrer verschiedenen Teile gibt.
Daraus folgt:
- Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus dem Zugriff auf oder der Nutzung der Website oder einzelner Teile davon ergeben könnten, ebenso wenig wie wir für Schäden haften, die sich aus der Unmöglichkeit des Zugriffs auf oder der Nutzung der Website ergeben könnten.
- Ebenso wenig haften wir für Risiken im Zusammenhang mit der Installation von Software, die den Zugriff auf die Website ermöglicht, oder für Schäden, die durch Übertragungsfehler, technische Defekte, Überlastung oder Unterbrechungen der Kommunikation entstehen.
Sie sind außerdem allein verantwortlich für die Bestellung eines Artikels, der gegen die Gesetze des Landes verstößt, in das er geliefert werden soll, oder der in diesem Land verboten ist, und wir übernehmen in diesem Zusammenhang keine Verantwortung.

10-5 Schutz von personenbezogenen Daten
- Unabhängig von der Art der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, von denen wir Kenntnis erlangen, sei es, dass wir berechtigt sind, sie im Rahmen dieses Vertrags von Ihnen anzufordern, sei es, dass wir sie automatisch sammeln, verpflichten wir uns, alles zu tun, um sie streng vertraulich zu behandeln, ihren Schutz zu gewährleisten und sie ausschließlich zur Ausführung Ihrer Anfragen oder zur Verbesserung der Dienstleistungen, die Ihnen auf der Website angeboten werden können, zu verwenden.
- Sie können jedoch jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung oder Widerspruch zu diesen Daten über Ihr Kundenkonto oder durch eine E-Mail an uns ausüben.

10-6 Urheberrecht und Kredite
Die Gestaltung, die Form, der Titel und sämtliche Inhalte der Website sind das alleinige Eigentum von Editions Médecine & Hygiène, mit Ausnahme der Inhalte, die Gegenstand besonderer Vereinbarungen mit unseren Partnern sind und deren Copyrights auf den Seiten der Website, auf denen sie erscheinen, ausdrücklich angegeben sind, und daher :
- Sie sind unter keinen Umständen berechtigt, diese Inhalte zu kopieren, aufzuzeichnen, zu vervielfältigen oder zu drucken, um sie zu einem anderen Zweck als dem zu verwenden, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Einkäufe auf der Website im Rahmen dieses Vertrags zu tätigen.
- Wir und unsere Partner behalten uns das Recht vor, gegen Sie vorzugehen, wenn einer dieser Inhalte, gleich welcher Art [Bild, Text, Codes usw.], unabhängig davon, ob Editions Médecine & Hygiène oder einer ihrer Partner der Eigentümer ist, ohne unsere ausdrückliche und schriftliche Zustimmung oder die unserer Partner für diejenigen, die sie betreffen, zu anderen als den in diesem Vertrag genannten Zwecken verwendet wird.
- Die Veröffentlichung von Bewertungen, Mitteilungen und anderen Inhalten auf der Website, die Sie uns zu diesen Zwecken zukommen lassen, liegt in unserem alleinigen Ermessen.
- Wenn Sie diese Inhalte veröffentlichen, räumen Sie uns das Recht ein, diese Inhalte zu verwerten, zu reproduzieren, zu verändern oder zu entfernen, wenn wir dies für notwendig erachten, und Sie sind verpflichtet, das Urheberrecht an diesen Inhalten zu besitzen.
- Andernfalls sind Sie verpflichtet, uns für den Schaden zu entschädigen, den wir erlitten haben, wenn wir von einem Dritten aufgrund der Inhalte, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in Anspruch genommen werden.

Letzte Änderung am 21.01.2022